Management & agilité (suite)

Dans mes articles précédents, j'expose les problématiques de management que j'ai rencontées et vous livre mes réflexions et retours d'expérience ayant conduit à l'élaboration de la méthode ZAPPIK.

Articles de la série:

 

 

Cet article vous expose pourquoi la résistance au changement menace vos projets de développement, d'innovation. L'observation des processus psychologiques à l'oeuvre est finalement facile à comprendre. Je les ai développés dans mon livre détaillant la méthode ZAPPIK.

Problème n°2: résistance au changement

Croyez-vous que les membre de votre équipe ont plus de temps disponible que vous ?

 

La réponse est sûrement non.

 

Et que font des employés qui ont mis en place leur méthode de travail et que l’on vient perturber?

 

Ils résistent!

 

C’est une attitude connue, normale, et parfaitement identifiée.

 

Si l’on ne donne pas les moyens et un bénéfice immédiat à un employé pour modifier son planning et ses méthodes, l’échec est assuré.

 

Modifier des méthodes de travail demande un temps de formation, un processus d’adhésion et des résultats bénéfiques prouvés.

 

J’ai été confronté à cette situation et suis arrivé à la conclusion que dans une PME on ne peut pas modifier les fonctionnements internes lorsqu’il n’y a pas d’exemple concret du bénéfice par le changement.

 

Vous ne pouvez pas non plus perturber les équipes actuelles, il vous faut donc isoler le problème.

La seule solution consiste à réaliser votre nouveau projet en dehors des équipes de votre entreprise: l’externalisation.

 

Le but est d’apporter la preuve par le résultat que le changement de méthode est bénéfique.

 

Il faudra recruter une équipe formée aux nouvelles méthodes et technologies envisagées et la mettre au travail en parallèle des équipes existantes.

Le manque de temps revient au premier plan

La question du manque de temps disponible dans le planning de notre manager pour mettre tout ceci en oeuvre revient alors en force.

 

Comment gérer tout cela en plus de votre pile de tâches, de rendez-vous et de voyages d’affaires?

Le coût est un frein majeur

C’est aussi une question de budget. Recruter coûte cher en temps et en budget.

Il faudra mobiliser des moyens technique pour accueillir ces nouvelles recrues et les former à votre entreprise, vos produits, vos clients…

C’est une décision dure à porter, d’autant que vous n’êtes absolument pas sûr de son succès.

 

crédit photo: CC David Guyler

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AUTHOR

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